Política de Privacidad
Última actualización: 23.04.2026
Nosotros (también llamados "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") estamos comprometidos con la protección de sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad fue creada para informarle sobre las maneras en que recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Palmo Sulteva (el "Sitio Web").
Se defenderán estos principios:
Para ser transparentes sobre el procesamiento y la recopilación de su información personal:
Queremos que estés en condiciones de tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de los Datos Personales. Por eso creamos nuestro sitio web. Para ello, utilizamos distintos métodos y procedimientos para brindarte información relevante sobre el uso de los Datos Personales.
Si consideramos que necesitás información más específica, te la proporcionaremos en la fecha y el momento adecuados.
Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que puedas tener y de brindarte todas las aclaraciones que necesites respecto de cualquier limitación impuesta por la ley. Podés comunicarte con nosotros por correo electrónico a la dirección que figura a continuación: info@palmo-sulteva.com
Los Datos Personales solo se usarán para los fines especificados en la Política.
Podemos procesar Datos Personales para diversos fines, como brindarle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), así como mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal o regulatoria, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales para facilitar la entrega y el uso de los Servicios.
Los Datos Personales también los procesamos para comprender mejor sus preferencias y necesidades.
Para utilizar herramientas importantes para proteger sus derechos con respecto a los Datos Personales:
Para facilitar el ejercicio de tus derechos, contamos con recursos suficientes. Contáctanos en cualquier momento para solicitar información personal sobre tus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos, dejaremos de usarlos para fines específicos o generales. Transferiremos la información a vos o a un tercero. Podremos atender tus solicitudes.
Protegé tu información personal:
Aunque no podemos garantizar la seguridad total de sus Datos Personales, sí podemos asegurar que seguiremos utilizando diversos métodos y técnicas para proteger sus Datos Personales.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.
¿El alcance?
Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Compañía recopila sobre personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, protege esos procesos, entre otros aspectos.
Esta Política se refiere a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede ser identificado directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
La Política define el "procesamiento" como una actividad que requiere el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos a sabiendas información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos a sabiendas que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que descubramos sobre niños tan pronto como sea posible si llegamos a tener conocimiento de ello.
2. ¿Qué Datos Personales Conservamos Sobre Usted?
Si accedés al servicio y a los canales, o visitás nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. Podemos solicitar tus Datos Personales en determinadas situaciones. En otros casos, recopilamos tus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o al recibir tu información de socios terceros.
3. No existe la obligación de divulgar información personal a la empresa ni las consecuencias.
Pero no estás obligado a proporcionarnos ningún Dato personal. Sin embargo, en ciertas circunstancias, es posible que debas facilitarnos algunos Datos personales. De lo contrario, podríamos no poder ofrecer los Servicios o permitir que los usuarios accedan al sitio web.
4. ¿Qué tipos de Datos Personales podemos recopilar? Cuando visitás nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre el registro de tu actividad en línea, datos sobre tu tráfico (incluyendo la dirección IP, la fecha de acceso, la hora de acceso y la fecha de acceso), el idioma que usaste, los registros de fallas del software, el tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que utilizaste. La información que recopilás no es privada y no puede usarse para identificarte.
Datos personales que recibimos de vos: cualquier dato personal que nos proporcionés por tu propia elección cuando te conectás con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nosotros.
Información personal que proporcionás específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. La base legal y los motivos para el tratamiento de datos personales
Sus Datos Personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección, y de acuerdo con la base legal aplicable en cada caso.
Sin una base legal, la Empresa no puede utilizar sus Datos Personales. Las bases legales conforme a las cuales la Empresa puede tratar sus Datos Personales:
- Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales por una o varias razones. Esto sucede cuando envías información personal a través del Sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero pueden requerir el procesamiento para satisfacer su interés legítimo. Por ejemplo, puede ser necesario para mejorar Nuestros Servicios o defender reclamos legales.
- El tratamiento debe cumplir con una obligación legal.
Contactanos por correo electrónico para recibir más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.
A continuación, presentamos una lista de los motivos y fundamentos legales por los que podemos usar la información que nos proporcionás. Datos Personales.
Alcance
Base legal
Proporcionar tu información personal a terceros, a tu pedido, para acceder al trading digital
Si así lo solicitás, podemos pedirte Datos Personales para reenviarlos a empresas terceras.
Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por uno o varios motivos.
2. Para atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes
Los Datos Personales son necesarios para ayudarle a responder cualquier pregunta que pueda tener sobre los Servicios.
Es necesario tratar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
3. Para cumplir con cualquier obligación legal, administrativa o judicial, los Datos Personales se procesan de acuerdo con los requisitos legales.
Para cumplir con las obligaciones legales, el procesamiento es necesario.
4. Para mejorar Nuestros Servicios, podemos utilizar Datos Personales con el fin de mejorar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otras cosas, cualquier informe sobre fallas o mal funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.
Es necesario tratar los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros Servicios
Es necesario considerar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
6. Llevar a cabo y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades incluyen funciones de back-office, actividades de desarrollo comercial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, etc.
Es necesario tratar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
7. Para llevar a cabo análisis, como análisis estadísticos
Para tomar decisiones sobre distintas cuestiones, utilizamos diferentes técnicas analíticas (incluidas las estadísticas).
Es necesario tratar los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, desarrollamos HTML0 para formular y defender reclamos legales
Podemos procesar Datos Personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, de acuerdo con las leyes, regulaciones o acuerdos aplicables y con cualquier condición, término o política.
Es necesario tratar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa también podrá proporcionar Datos Personales a terceros que nos prestan servicios, como proveedores de hosting y almacenamiento, información sobre direcciones IP, así como análisis de la experiencia de los usuarios.
También puede solicitarnos que compartamos Datos Personales específicos sobre usted con plataformas de trading de terceros. En estos casos, proporcionaremos a esas plataformas los Datos Personales que usted nos facilite. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Empresa también podrá compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario salvaguardar los derechos de terceros o los activos, la Empresa está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
Además, también podemos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se lleve a cabo la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a cualquier otra empresa dentro del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de cualquier otro negocio dentro del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Podríamos utilizar servicios de terceros, como proveedores de anuncios en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estas empresas también podrían usar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitás o accedés al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, hacer un seguimiento de tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. Las cookies también se usan con fines estadísticos y analíticos.
Algunas cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en tu dispositivo y permanecen por poco tiempo, hasta que cierres tu navegador. Otras cookies son persistentes. Estas permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo después de que cerrás tu navegador. Se utilizan para ayudar a que el sitio web te identifique como un usuario recurrente y permitir que los usuarios regresen al sitio web.
Tipos de Cookies:
Podemos utilizarlos según su propósito:
El tipo de cookie
Las cookies son totalmente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para que puedas acceder a las funciones que solicitaste y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, los productos y los servicios que nos pediste.
Son necesarias para que tu dispositivo pueda descargar y transmitir datos. Esto te permite navegar por el sitio web, usar sus funciones y volver a las páginas que ya visitaste.
Información adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que iniciaste sesión en el sitio. Se eliminan una vez que cerrás el navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten reconocerte cada vez que visitás nuestro sitio y también guardar tus preferencias.
Información adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario, así como la fecha de tu último inicio de sesión para confirmar que has iniciado sesión en el sitio. Se eliminan una vez que cerrás el navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de rendimiento
Alcance
Las cookies se usan para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y para ayudar a mejorarlo. También nos permiten realizar análisis en nuestro sitio web.
Información adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no se asocian con ninguna persona física identificada o identificable. Podés eliminarlas al cerrar el navegador. Otras cookies tienen validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o se eliminaron
Para bloquear o eliminar las cookies, tenés que cambiar la configuración de tu navegador. Abajo vas a encontrar enlaces que te ayudarán con el proceso en algunos de los navegadores más conocidos.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, tené en cuenta que algunas funciones y características del Sitio web, o incluso todas, podrían no funcionar como esperás si esto ocurre.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no admite señales de no rastreo.
8. La conservación de los datos personales sobre Usted
La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, según se describe en esta Política, o por períodos más prolongados cuando lo permitan la ley, las regulaciones, las políticas y las órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted lo acepta, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos conservado para asegurarnos de que ya no sean necesarios.
9. Transferencia de información personal a un tercer país o a una organización internacional
Su información personal puede ser transferida a otros países (es decir, sus datos personales pueden ser enviados a un tercer país (es decir, un país distinto de aquel en el que usted reside) o a organizaciones internacionales. Organizaciones internacionales o jurisdicciones. La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de los datos puedan hacer valer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un tercer país u organización internacional respecto de los cuales la Comisión de la UE haya determinado que ofrecen una protección adecuada de los Datos Personales transferidos de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 April 2016. (el "GDPR")
- La transferencia se realiza conforme a un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre entidades u organismos públicos, en virtud del Artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó de conformidad con las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE en virtud del Artículo 46(2)(c) del GDPR. Las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede brindar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Enviá un correo electrónico a la siguiente dirección: info@wealthwaydigital.uk
10. Seguridad de los datos personales
Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o modificación accidental o ilícita de los Datos Personales.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales esté libre de errores. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o la divulgación de los Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal divulgado debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar a terceros Datos Personales relacionados con usted, como a las autoridades públicas. No podemos controlar la seguridad que esos terceros brinden a sus Datos Personales en estas situaciones.
Los Datos Personales no pueden transferirse por la web de manera completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite a través de internet.
11. Enlaces a sitios web de terceros
En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Compañía. No nos hacemos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.
Cuando ingreses a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o usar sus aplicaciones. También te sugerimos proporcionarles cualquier Dato Personal.
12. Cambios a esta Política
Cuando visite alguno de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder a sus aplicaciones o utilizarlas. También le sugerimos proporcionarles cualquier Dato Personal.
13. Sus derechos en relación con su información personal
Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede restringir el alcance de ciertos tipos de tratamiento de información personal.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles para usted con respecto a la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección que figura a continuación.
Derecho de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan sobre usted. Si es así, puede acceder a sus Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén procesando actualmente y podrá cobrar un cargo razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a disposición por medios electrónicos, si usted lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud afecta los derechos y libertades de otra persona o sus derechos, la Empresa puede negarse a atender la solicitud o limitar su capacidad para hacerlo.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que se rectifiquen los Datos Personales insuficientes que le conciernan, teniendo en cuenta el motivo del tratamiento.
Derecho de supresión
Son aplicables los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe una base legal para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, al tratamiento de Datos Personales sobre usted basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan ilícitamente o f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal de la empresa.
Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley que requiera el tratamiento en virtud del derecho de la Unión Europea o del derecho de un Estado miembro; o (b), para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede pedir a la Empresa que limite el tratamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinjan los Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted da su consentimiento o con el fin de crear, ejercer o defender derechos legales, o de proteger los derechos de otra persona física, o por una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se lleva a cabo por un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato en el que usted es parte, tiene el derecho legal de revisar sus Datos Personales que haya proporcionado a la Empresa.
Usted tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente por la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente factible. Los derechos que tiene en virtud del derecho de supresión no cambian por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la transferencia de datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
El derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan y que se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero está disponible para usted. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en esos intereses legítimos. Si podemos establecer motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de Datos Personales, podremos continuar haciéndolo a menos que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que exista una afectación al ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.
En relación con el marketing directo, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.
Derecho a rechazar el consentimiento
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted. Esto no alterará la legalidad y licitud de cualquier tratamiento que dependiera de su consentimiento antes de su retirada.
Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad que lo supervisa.
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros pueden limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, como se detalla en esta sección 13.
Le proporcionaremos la información solicitada conforme a los derechos que tiene en la sección 13 de este acuerdo dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. El plazo puede ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario dependiendo de la naturaleza de la solicitud, así como de la cantidad de solicitudes. Dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga, así como los motivos.
Siempre que no sea contrario a las disposiciones de la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos en virtud de la sección 13 se pondrá a disposición sin costo. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si es repetida, Podemos cobrar un monto razonable para cubrir los gastos administrativos por proporcionar la información o comunicar la acción solicitada. También podemos no actuar.
Si tenemos dudas sobre la identidad real de la persona que presentó su solicitud, si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, la Empresa podría pedir información adicional.